Attira più ospiti con i video sui social
Nel mondo del marketing digitale, i video sono diventati uno degli strumenti più potenti per promuovere la tua struttura ricettiva. Con la capacità di trasmettere emozioni, mostrare dettagli visivi e raccontare storie in modo coinvolgente, i video rappresentano un mezzo ideale per far conoscere la tua struttura ricettiva e i suoi servizi a un pubblico vasto e diversificato. Pubblicare video sui social media permette agli hotel di costruire una connessione autentica con potenziali ospiti, invogliandoli a scegliere quella specifica destinazione per il loro soggiorno.
I social media più adatti per promuovere la tua struttura con i video
Non tutti i social media sono uguali, e la scelta della piattaforma giusta dipende dal tipo di contenuto video che si desidera condividere. Ecco i più efficaci per la promozione alberghiera:
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Instagram: Con le sue funzionalità di storie, reel, Instagram è ideale per contenuti brevi e visivamente accattivanti. I reel, in particolare, stanno diventando sempre più popolari e possono raggiungere un pubblico vasto in breve tempo.
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TikTok: Questo social è ormai una delle piattaforme di punta per i video brevi, soprattutto tra un pubblico giovane. Gli hotel possono sfruttare TikTok per creare video dinamici e divertenti, mostrando scorci della struttura, eventi o esperienze uniche per coinvolgere utenti in modo creativo.
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YouTube: Per video più lunghi e di qualità superiore, YouTube è la piattaforma perfetta. Qui gli hotel possono caricare tour virtuali, interviste con il personale, recensioni dei clienti e video di eventi speciali, offrendo un’esperienza immersiva che i potenziali ospiti possono esplorare in modo approfondito.
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Facebook: Anche se Facebook è una piattaforma più tradizionale, rimane uno strumento efficace, specialmente per raggiungere un pubblico più adulto. I video pubblicati su Facebook possono essere promossi attraverso campagne pubblicitarie mirate per massimizzare la visibilità.
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LinkedIn: Sebbene meno popolare per il settore turistico, LinkedIn può essere utile per promuovere hotel business-oriented o con sale per conferenze, eventi aziendali e viaggi d’affari, puntando a un pubblico professionale.
Le metriche da monitorare
Per valutare l’efficacia dei video sui social, è essenziale analizzare alcune metriche chiave. Queste permettono di comprendere quanto i contenuti siano performanti e come possano essere ottimizzati per raggiungere un maggior numero di utenti e potenziali ospiti.
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Visualizzazioni (Views): Indicano quante persone hanno guardato il video. Una visualizzazione non garantisce necessariamente che il video sia stato visto per intero, ma offre un’indicazione dell’interesse iniziale.
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Coinvolgimento (Engagement): Il coinvolgimento include azioni come commenti, condivisioni, “like” e reazioni. Un alto tasso di coinvolgimento suggerisce che il contenuto è rilevante e interessante per il pubblico.
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Durata media di visualizzazione (Average Watch Time): Questa metrica misura quanto a lungo gli spettatori guardano il video. Un tempo medio di visualizzazione elevato indica che il contenuto è coinvolgente e tiene alta l’attenzione degli utenti.
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Tasso di completamento (Completion Rate): Indica la percentuale di spettatori che hanno guardato il video fino alla fine. Più alto è il tasso di completamento, più è probabile che il video abbia catturato e mantenuto l’interesse degli utenti.
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CTR (Click-Through Rate): Se il video include un invito all’azione, come visitare il sito web dell’hotel o prenotare una stanza, il CTR mostra quante persone hanno cliccato sul link. Questo è un indicatore chiave della capacità del video di convertire l’interesse in azione.
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Reach: Questa metrica misura il numero totale di utenti unici che hanno visto il video, fornendo un’idea della diffusione del contenuto.
Come sfruttare al meglio i video
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Caratteristiche delle camere e servizi: I video possono mettere in risalto i punti di forza di una struttura, dai comfort delle camere ai servizi offerti. Musica e testi aggiuntivi possono trasformare semplici riprese in contenuti accattivanti, anche utilizzando immagini fisse per creare presentazioni dinamiche.
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Attrazioni locali: Oltre alla struttura, i video offrono la possibilità di raccontare le storie e le attrazioni del territorio circostante, aiutando a attirare un pubblico interessato a vivere esperienze locali autentiche.
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Esperienza dell’ospite: Mostrare l’intera esperienza dell’ospite è essenziale. I video brevi ma d’impatto possono fornire un’immersione autentica, rispondendo alle aspettative degli utenti, che desiderano esplorare a fondo ciò che una struttura ha da offrire.
Il potere del suono nei video
Anche l’utilizzo di suoni e musiche di tendenza può migliorare notevolmente l’efficacia dei video. Piattaforme come Instagram e TikTok mettono a disposizione suite aziendali che aiutano a selezionare suoni appropriati senza incorrere in problemi di copyright. I suoni di tendenza, infatti, possono incrementare la visibilità e il coinvolgimento dei contenuti video.
In conclusione, creare video per i social media è una strategia essenziale per le strutture ricettive che vogliono farsi notare nel panorama digitale competitivo di oggi. Sfruttare le piattaforme giuste, come Instagram, TikTok, YouTube e Facebook, permette di raccontare la propria storia in modo coinvolgente e di costruire un legame più forte con i potenziali ospiti. Monitorare le metriche corrette, come visualizzazioni, coinvolgimento e CTR, aiuta a ottimizzare i contenuti e a migliorare le strategie di marketing, garantendo un ritorno sull’investimento significativo.
